Discussion de forum
MCH82
18-06-2020Sosheur occasionnel
MATERIEL NON CHANGE
Bonjour, je suis passée d'ORANGE (au moins pendant 6 ans) à SOSH. Le matériel n'a pas été changé et j'ai de gros problème avec la télécommande qui ne fonctionne pas convenablement. Comment puis je a...
JChristophe_L
18-06-2020Webconseiller
Bonjour MCH82
Suite à vos difficultés, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile), afin de vous changer votre télécommande.
En complément, je vous conseille de télécharger L'application TV d'Orange (tablette ou smartphone) et d'utiliser la fonction télécommande comme solution alternative.
En attende de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe