Discussion de forum
Néant, inaction totale de Sosh. Plainte et action collective.
Top SosheurBonjour GueorgVé
attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
par contre si je ne me trompe pas dans les cgv sosh/orange a 3 mois pour vous relier à la fibre.
Bonjour stephrem85,
Merci pour votre réponse exacte.
On devrait toujours lire les conditions générales avant de les recevoir après abonnement, et ne pas croire le sympathique commercial qui vous a abonné et vous a assuré que l'affaire sera bouclée avec une rapidité toute professionnelle.
Donc, j'ai lu. Résumons :
Paragraphe 5.2.1 : Orange a 3 mois pour faire intervenir un technicien.
Paragraphe 5.2.3 : Orange à 30 jours de plus pour la mise en service après le passage du technicien. ( si pas de problèmes, bien sur).
3+1 = 4 mois. C'est pas ce qu'on m'a vendu. Et je n'attendrai pas ce délai.
Je poursuis ma lecture et tente de trouver comment me désabonner et sortir de ce bourbier.