Discussion de forum
OCS - External service unavailable
Bonjour,
Je suis abonné OCS et il m'est impossible d'acceder à la page d'authentification pour regarder le programme en ligne (site internet, application sous mac).
Description du bug :
- Sur le site de OCS (ou sur l'application)
- Je clique sur le lien de connexion
- Mon distributeur est demandé
- Je selectionne orange
- Je clique sur se connecter --> ERREUR --> External service unavailable/Unfortunately the page you are trying to access is temporarily unavailable.Please try again later.
J'ai ce bug depuis 2 semaines.
Par contre tout marche bien sur l'application android.
Cordialement.
12 Réponses
Bonjour,
L'application est la suivante : https://itunes.apple.com/fr/app/ocs/id1210368783?mt=12
Et le site web sur lequel je tente de me loguer est : https://www.ocs.fr/
Cordialement
Bonjour picouliba
Je vous invite à consulter ce lien concernant le visionnage d'ocs sur mac et la configuration requise.
Bonne journée
Christophe
Bonjour,
J'ai vérifier que tout est OK.
Je tiens à preciser que c'est pas un soucu applicatif mais un souci d'authentification, je n'arrive même pas à acceder à la page sur laquelle je dois mettre login et mot de passe ...
Cordialement
Bonjour picouliba
Je vous donne ce lien afin d'accéder à la page d'authentification ocsgo.
Bonne journée
Christophe
Bonjour Christophe,
C'est exactement ce que je fais depuis le debut
Je choisis ORANGE comme distributeur et quand je clique sur se connecter j'ai le message d'erreur :
External service unavailable Unfortunately the page you are trying to access is temporarily unavailable.
Please try again later.Cordialement
Bonjour Sarah,
A vrai dire je n'ai aucune idée du nombre de terminaux où puis je le savoir ?
Car si c'est lié au nombre de terminaux j'ai de anciens appareils qui ont été connectés (Ancien tel / ordi / tablettes ) qui ne marche pas à ce jour ...
Mais je doute car mon nouveau telephone (Android) arrive à se connecter alors que j'avais tenter de lire OCS avec mon MAC avant ...
Cordialement.
Bonjour Sarah,
Merci pour votre aide (et à Christophe aussi ) mais je ne vois pas comment manager (rajout/suppression) mes appareils.
J'ai lu le paragraphe ci-dessous sur le site de OCS :
"Si vous souhaitez activer un nouvel appareil au-delà de cette limite, il vous sera demandé de remplacer l’un de vos appareils"
Cette question ne m'a pas été demandé et comme je l'avais précisé dans mon message précédent avant de connecter mon Android (où ça marche) j'ai tenté sur mon Mac que je possède depuis des années et avec qui je regardais des programmes OCS depuis quelques années et ça ne maerchait déjà pas, j'en deduis que ce n'est pas lié au nombre d'appareils.
Juste pour vous dire ce n'est plus la peine de vous em******r pour mon cas car je resilie l'abonnement.
Merci encore pour votre support.
Cordialement
Bonjour,
J'ai exactement le meme probleme. Depuis mon abonnement a Orange (il y a 4 an), meme si l'offre OCS est incluse dans mon pack, je n'ai jamais essayé.
Le box TV est débranché, on s'en sert pas.
J'ai voulu essayer OCS sur mon iPhone, ou sur mon Mac via l'application ou bien le site web, et j'ai toujours le meme message:
External service unavailable Unfortunately the page you are trying to access is temporarily unavailable.
Please try again later.Est ce que je suis obligé de branché la box TV pour pouvoir activer correctement cette option ?
