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Outlook n'envoie pas les mails orange

Ladakh69
Aspirant sosheur

Bonjour

Depuis la mise en place du nouveau mot de passe delivré par orange . Je recois bien les mails orange mais les miens ne partent pas depuis outlook.

Merci de votre aide

6 réponses6

MACH4
Sosheur occasionnel

Bonjour,

Avez vous un message d'erreur en retour ? Les mails sont-ils bloqués dans le dossier "boite d'envoi" ?

Daniel590
Sosheur hyperactif

Bonjour @Ladakh69 

Tu as mis en place le mot de passe d'application conseillé par Orange/Sosh.? Tu as bien saisi les 23 caractères tirets compris.?
Peux-tu nous faire une copie d'écran des onglets paramètres du compte dans  Outlook : Options avancées et Serveur sortant.?

Quelle version d'Outlook et windows.?

Si VPN : vire-le.

Cordialement.

 

Bonjour voici ce que j'ai

Ladakh69_1-1732187847097.png

merci pour les infos

 

Daniel590
Sosheur hyperactif

Re @Ladakh69 

Les paramètres partiels indiqués sont corrects, mais tu n'as pas répondu à toutes les questions.!. 😞

Cordialement.

J'ai bien utilise le mot de passe delivre par orange en faisant un copier colle pour eviter les erreurs d'ailleurs ca fonctionne sur mon telephone.L'outlook est le nouveau . j'ai arrete d'utiliser le 2013 de mon office qui me demandait systematiquement le code

Merci

Ladakh69
Aspirant sosheur

non j'ai plutot une erreur de type 3137

Merci