Discussion de forum
valdopsg11
22-07-2025Sosheur
Panne collective de la fibre dans un village Breton
Panne fibre collective dans un village Breton Depuis le 11 juin 2025, notre village est privé d’internet. Sosh m’a annoncé à plusieurs reprises un rétablissement du service (23 juin, 25 juin, 21 ju...
Gui04
22-07-2025Sosheur superactif
Bonjour,
C'est toujours la galère ce genre de coupure. J'ai déjà eu à subir cela pour une durée de 1.5 mois l'été dernier. A l'époque chez Free, je devais régulièrement contacter le Service Client pour les relancer pour qu'à leur tour ils fassent de même auprès de l'opérateur d'infrastructure. Pour le geste commerciale, il sera fait (sur demande) quand l'accès sera rétabli, au prorata de la durée de coupure. Bon courage !