Panne fibre : Impossible d'avoir l'assistance sosh

[Titi58]

Bonjour,

Depuis cet après midi, ma fibre a été coupé, je n'ai plus internet téléphone, et je n'arrive pas avoir l'assistance sosh via chat, la fenêtre m'affiche  le message suivant que ça soit sur smartphone et pc. Merci pour votre aide.

[rolandK]

Bonjour @Titi58

Le service était un peu perturbé aujourd'hui.

Appelez le 3976 demain. 

[Titi58]

Merci pour votre réponse mais ça à l'air d'être le cas ce weekend également, impossible d'avoir le 3176 ainsi que le chat.

[labougeotte]

Bonjour @Titi58 

Avez-vous cliqué sur tester votre ligne ?