Un commercial sosh me contact en me proposant la fibre. Je n étais pas très emballée car ma ligne fonctionnait très très bien. Mon mari lui accepte. La veille d attendre un technicien soit le 2/10/2019, plus d accès au domicile. J ai attendu le technicien toute la journée et bien évidement je ne l ai pas vu. Je contacte sosh via le chatte. Et j entends tout pour me faire plaisir mais aucune solution et nous sommes le 21/10 et je n ai aucune réponse de la part de sosh. J ai une facture de plus de 50 euros alors que je n ai ni fixe ni internet. J ai même demandé de reobtenir l adsl. Mais toujours rien. Nous sommes en 2019...... Je commence sérieusement à regarder les autres opérateurs car la situation est inadmissible. Il est bien beau de proposer des services mais faut il pouvoir assurer derrière. N oublions pas que sosh et Orange. Je suis mécontente et j ai l impression d être prise en otage par des incompétents