Pas d’internet ni tv

Nathgerard
Sosheur occasionnel
Bonsoir, ce soir je n’ai pas internet, sur min application sosh annonce qu’il est possible que cela ne revienne pas avant demain le 12 juin 2019 sans plus d’explication, payer un service qui se soucie si peu de ses clients dans sa comm est assez étrange. du coup je n’ai pas non plus la tv. Un problème général ? Ou bien uniquement dans Paris ?
3 réponses3

JChristophe_L
Webconseiller

Bonjour @Nathgerard 


Si vous êtes toujours dans la même situation, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Bonne journée


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Nathgerard
Sosheur occasionnel
Bonjour le problème a été réglé hier avec vos équipes merci.

JChristophe_L
Webconseiller

Bonjour @Nathgerard


Merci de votre retour positif. 

Je vous souhaite une bonne soirée.


Jean Christophe


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