Discussion de forum

Avatar de Sirius44
Sirius44
Sosheur occasionnel
14-09-2018

Pas de connexion internet

Bonjour.
Impossible de me connecter a internet.
On me dit incident réseau..
Je change tout juste d offre.
Que faire ?

4 Réponses

  • Avatar de Jim56
    Jim56
    Ancien Top contributeur

    Bonjour Sirius44

     

    Vous pouvez contacter le 3976.

  • Avatar de Sirius44
    Sirius44
    Sosheur occasionnel
    Déjà fait..mais impossible d avoir une réponse.on me renvoie tjrs sur Sosh.fr.
    • Avatar de Jim56
      Jim56
      Ancien Top contributeur

      Dans ce cas, je vous invite à aller sur https://assistance.sosh.fr/

       

      Cliquez sur le bouton à droite "Panne total d'internet".

       

      Après avoir valider les différentes options proposées, il vous sera proposer de contacter l'assitance via echat et/ou téléphone.

       

      Il est conseillé pour un fonctionnement optimal de désactiver temporairement votre antivirus et votre bloqueur de pub (Par exemple: Adblock Plus).