Discussion de forum

Avatar de bendali
bendali
Sosheur occasionnel
28-01-2021

Pas de connexion internet

Bonjour 

J ai souscrit chez Sosh le 06.01 et depuis le 21.01 je n ai plus de connexion internet, j ai contacté un conseiller qui m a prit rendez-vous celui-ci n a pas été honoré puis on m a indiqué un réparation pour le 28.01 et ceci n est toujours pas réparé, merci de m apporter une solution.

4 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour bendali 

     

    avez vous appelé le 3976 ou contactez le tchat. 

    • Avatar de bendali
      bendali
      Sosheur occasionnel

      Bonjour 

      Oui j ai contactée à plusieurs reprises le tchat j ai eu 3 conseiller j ai les historiques de conversations mais qui ont amené a aucun résultat,  aucune solution ne m a été apporté depuis 5 jours.

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur

        Dans ce cas attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.