Bonjour,
Je souhaiterais récupérer mon mot de passe fti (identifiant sur la livebox).
Que dois-je faire ?
D'avance merci pour votre aide.
Bien cordialement.
--
Laurent
Bonjour laurentca
Je vous en prie :). Je vous remercie de votre retour.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée
Stéphanie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour,
J ai perdu mon mot de passe Fit est ce que c'est possible d'en avoir un autre?
Bonjour,
le mot de passe fti, est inscrit dans le courrier, et aussi dans le mail, que vous avez reçu au moment de l'installation, souscription.
en espérant que cela vous aide.
Bonjour Amanda24
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour laurentca
Je vous remercie pour les informations fournies en privé.
Je viens de procéder à l'envoi de vos FTI & Mot de passe de connexion par SMS au numéro que vous m'avez communiqué en privé ainsi que par courrier postal. Le courrier vous parviendra d'ici quelques jours.
Je vous recommande de ne jamais communiquer ces informations y compris à Orange. Il est strictement personnel et confidentiel.
Je vous souhaite une bonne réception.
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
SUPER ! Merci ! Bien reçu !!!
Bonjour,
Je souhaiterais récupérer mon mot de passe fti (identifiant sur la livebox).
Je désespère pour avoir un retour rapide. Cela fait déjà à 2 reprises qu'on ne me répond pas. J'ai mis à jour ma fiche avec les numéros de téléphone et depuis, plus de nouvelles :-(
Que dois-je faire ?
D'avance merci pour votre aide.
Bien cordialement.
--
Laurent
Oui, je lui ai répondu, mais depuis plus rien...
:-(
Que dois-je faire ?
Merci.
Nicolas_M ou un autre webconseiller devrait vous répondre.
c'est sûrement un oubli.
Bonjour laurentca,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !