Bonjour @0gad Votre débit actuel est de 39,26Mbit/s descendant et de 8,08mbt/s montant ce qui est mieux.Votre Livebox est-elle toujours branchée sur la DTI ?En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.Mely
Rassurez-vous @Kraven58, nous avions prévu de revenir vers vous pour faire le point suite à ces manipulations En attendant, je vous souhaite une fin de journée. Mely
Super !J'ai bien reçu vos coordonnées et vos disponibilités pour un rdv téléphonique @tebcha.Je transmets tout ça au service dédié et suis votre dossier pour vous envoyer un ONT externe si cela n'est pas validé à la commande.Je vous remercie de l'int...
Bonjour @tebcha Rassurez-vous il est tout à fait possible d'obtenir un ONT externe si la configuration de votre logement pose soucis.Toutefois si cela n'était pas possible à la commande, nous pourrons le faire en 2 temps et, une fois la commande vali...
@Pamart22
J'ai bien reçu vos coordonnées et, en consultant votre dossier, je constate qu'une demande de résiliation a été demandée sur cette ligne 樂Est-ce une action de votre part ?Mely