oui, c'est fait et la box est installée. Et depuis, tout fonctionne  !!! 🙂 ... View more

Super Steph_M , vous êtes efficace !!! J'espère que grâce à vous le volet technique sera ainsi résolu. Avez-vous pu jeter un oeil sur le volet de la facturation indue ? ... View more

Merci, je viens de vous répondre en message. Cet élément est connecté en éthernet, donc sauf si la box est défectueuse, si non, je ne vois pas la raison du problème.  ... View more

Justement, il est venu et a déclaré que c'était un problème de la box. Il nous a expliqué que la box était défectueuse et qu'il fallait juste la changer. Qu'il repasserait la semaine suivante selon le calendrier que sa manageur lui fournirait. Et depuis, plus de son, plus d'images !.  ... View more