Discussion de forum
Piratage boite mail
Depuis le 10 avril je ne reçois plus de mails dans ma boîte principale. Je suis sous ma caisse et j'utilise le logiciel mail pour enlever tous mes courriels sur le site j'ai fait le même constat depuis le 10 avril il y a aucun courriel. J'ai pu changer le mot de passe. Mais pour autant je n'ai toujours pas de courriel. Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre, pour récupérer
18 Réponses
Bonjour MISSEVE,
avez-vous essayer de voir en ligne directement si des message arrive dans votre boite mail ? Si le disfonctionnement persiste contacter un conseiller via :
Il faut aller dans la partie aide et contact (le chat est ouvert de 08h à 20h du lundi au samedi) :
https://assistance.sosh.fr/
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : forfait puis gérer son forfait
descendre dans la partie contacter sosh : cliquer sur mobile et chatter avec un conseiller.
Cordialement.
LesnoxMerci pour la réponse.
Je souhaiterais rentrer en contact avec une personne physique au téléphone.
Je ne comprends rien à ce site tout est fait pour vous surtout pas avoir quelqu'un au téléphone.
Ma boîte e-mail a été détourné pirate à partir du site !
Je suis en consulte pas mes mails sur le site. Je consulte mon courriel sur mon ordinateur.
Le dernier relevé de courriel est le même sur le site Orange mails et sur mon ordinateur.
- Chez sosh ça va être dure.... Il n'y a que le chat ou les mail... Sinon attendre ici qu'un conseiller passe et voir avec lui en message privé. ou sur twitter ou facebook ;)
Depuis le 10 avril je ne reçois plus de mails dans ma boîte principale.
Je suis sous Mac OS et j'utilise le logiciel : mail pour enlever tous mes courriels sur le site j'ai fait le même constat depuis le 10 avril il y a aucun courriel sur le site Orange Mail.
J'ai pu changer le mot de passe.
Mais pour autant je n'ai toujours pas de courriel.
Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre, pour récupérer ma boite mail.
Merci par avance.- Le plus simple est de contacter un conseiller sur le chat :
Il faut aller dans la partie aide et contact (le chat est ouvert de 08h à 20h du lundi au samedi) :
https://assistance.sosh.fr/
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : forfait puis gérer son forfait
descendre dans la partie contacter sosh : cliquer sur mobile et chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
Bonjour MISSEVE,
Je vous invite à contacter un conseiller depuis l'eChat de Sosh.fr : https://assistance.sosh.fr/
Taper dans la barre de recherche "Mail" puis "Retrouver les identifiants de la messagerie mail", descendez jusqu'à la rubrique "Contacter Sosh" cliquer sur "Mobile" et "Chattez avec un conseiller".
Cordialement.
JenniKa
Merci pour votre réponse rapide.
Mais la rubrique "contactez Sosh" n'existe pas !!!!
