Plus de réseau

[steevepetit]

Bonjour, je n'ai plus de réseau et tout le blabla et votre robot ne résout aucun problème ???

[Edit  @ steevepetit: post déplacé dans le forum]

[labougeotte]

Bonjour @steevepetit 

Qu'est ce que votre problème a à voir avec l'objet  de ce fil ?

[PhilippeG]

Bonjour @steevepetit,

Je suis navré que vous rencontriez un problème de réseau.
Est-ce que cela se produit partout ou à une adresse précise ?

PhilippeG

[PhilippeG]

Bonjour @steevepetit,

Avez-vous toujours besoin d'assistance concernant votre problème de réseau ?

PhilippeG 

[Scarlie1980]

Bonjour vous vous situez ou exactement ? vous avez plusieurs solutions pour voir si une antennes proche de votre domicile est en panne. 

1. Rendez-vous sur le site d'Orange ou sur votre application Orange et Moi.

2. Accédez à la rubrique "tester et dépanner vos services".

3. Insérez vos identifiants Orange.

4. Séléctionnez la situation qui correspond à votre problémede connexion.

5. Le diagnostic est lancé.

vous pouvez également demander sur le réseau social X si le service client voit une panne sur votre commune. Vous pouvez également regarder le site DownDetector pour voir les pannes des opérateurs sur l’ensemble de la france. Et enfin je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile, il arrive que cela suffise quelques fois. Bonne journée