le 08-05-2018 16:19
Bonjour
Le débit sur ma ligne est trop faible. En particulier l'upload est catastrophique ; 20 sec pour 1 Mo...
J'ai cherché en vain à régler le problème mais ne peux accéder au fameux Chat !
Quelqu'un aurait-il une solution ?
Vous en remerciant par avance
Bien cordialement
Romain
le 08-05-2018 17:04
Bonjour @Nils11
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h Hors jours fériés