Discussion de forum
Problème de contact avec un conseiller Sosh
Bonjour, Suite à une ligne défectueuse, j'ai pris contact avec un conseiller Sosh afin de régler le problème. Une date de rappel avait été prévue afin de faire le point et de voir si les problèmes a...
Bonjour,
J'ai réussi à avoir un échange à l"aide du tchat. Je te conseille de le faire depuisl l’application mobile.
Ensuite, je ne te garantie pas la qualité de l'échange.
Bon courage en tout cas,
Sonia
Alors moi c'est différent j'ai très bien pu avoir un conseiller sur echat par contre pareil ils nous disent qu'ils remonte le dossier ou remette un billet d'intervention mais rien du tout je suis sans connexion internet fibre depuis le 27 octobre et toujours aucune solution alors que pour le seul technicien qui s'est déplacé c'est l'alimentation fibre qui est cassé donc le cable a changé entre le poteau et la maison mais ils font rien
J'attends toujours .....
