Problème partage de connexion iPhone se 2020

Arkel75 · ‎25-11-2020

Bonjour à tous,

Je rencontre un problème qui me laisse totalement perplexe...

Le partage de connexion de mon iPhone SE 2020 fonctionne bien.

Sauf... avec ma clé fire stick, qui refuse de se connecter à Netflix.

1 - cela fonctionne avec ma carte sim dans un autre iPhone (se première génération)

2 - idem avec une autre carte sim (autre opérateur) dans mon iPhone actuel

3- Le renouvellement de la carte sim n'y a rien fait

4 - les tests d'Apple n'ont révélé aucun problème sur le téléphone

Si quelqu'un a une idée, une suggestion... Merci d'avance !

Arkel

Dupin21 · ‎25-11-2020

Bonjour, est-ce que vous avez tenté de réinitialiser votre fire stick ?

Arkel75 · ‎25-11-2020

Bonjour Dupin et merci de votre réponse.

Oui, à chaque nouvelle différente tentative.

Et en soit la firestick fonctionne, notamment avec Youtube.

En revanche, pas avec Netflix et Apple tv.

On croirait une incompatibilité entre Sosh et cet iPhone précisemment...

Arkel75 · ‎26-11-2020

Il est agréable de sentir l'opérateur concerné par ses clients...

Etant donné que cela fonctionne avec une autre sim, la solution semble hélas résider dans le changement d'opérateur.

Bertrand25 · ‎18-05-2021

Bonjour,

ce problème est connu de sosh orange mais personne ne fait rien. C'est quand même incroyable !