Probleme de débit fibre Sosh

[doume55]

Bonjour,

Depuis quelques temps le débit descendant et le débit montant de ma ligne "fibre" ne dépasse pas 95mo/s. Sosh vend la fibre pour un débit descendant au minimum à 200mo/s.

Mon réseau est en ethernet 1G/bits avec du cable de categorie 6.

Est-ce que Sosh bride les forfaits ?

Quelqu'un a t'il une information ou une solution ?

Merci

Doumé

[treze44]

Pensez-vous que je puis-je contacter sosh pour voir si de leur côté ils peuvent faire quelque chose?

[ziv]

@treze44  oui, il faut qu'ils vérifient que le débit commercial appliqué est bien correct de leur côté.

Pour les contacter, cf

https://assistance.sosh.fr/

[treze44]

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@ziv  a écrit :

@treze44  oui, il faut qu'ils vérifient que le débit commercial appliqué est bien correct de leur côté.

Pour les contacter, cf

https://assistance.sosh.fr/

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Pour information on m' a indiqué qu'il fallait que je change de livebox4 car celle que j'ai serait bridée pour l'ADSL...A suivre donc. Merci

[treze44]

Pour clôre de mon côté. Sachez que j'ai changé mon cable RJ45 pour un CAT7 et....toute la reception de la fibre est passée pleine balle 290 Mb plus rien à voir. Conclusion Sosh me fait changer de box mais inutilement.

Merci aux contributeurs.

[ziv]

Tant mieux mais c'est étonnant car normalement un cable catégorie 5e aurait déjà dû suffire, donc ton cable cat 6 était peut-être défectueux...