Discussion de forum

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Vinz845
Sosheur occasionnel
10-04-2025

Probleme fibre/internet depuis 3 jours

Bonjours,

Suite à un "incident collectif", je n'ai plus internet/fibre qui fonctionne chez moi et quand je me rends sur le site afin de savoir l'avancement de la résolution de ce problème, cela me renvoie à rien.

De plus n'ayant accès que la TV que par internet et ayant une connexion mobile peu stable ( on est un peu enclavé), j'aimerais en savoir plus et surtout quand tout remarchera normalement.

Cordialement

3 Réponses

  • Avatar de Jerome_S
    Jerome_S
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Vinz845 

    Avez-vous suivi le conseil de stephrem85  et contacté notre Service Client par téléphone ?

    Sinon, je suis disponible 🙂

    Bonne journée.

    Jérôme

  • Bonjour Vinz845 

    Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
    Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide.

    Je vous souhaite un bon week-end.

    J.C