Discussion de forum
Quelles solutions de dépannage en attendant le rétablissement de ma ligne ?
Bonjour,
nouveau abonné (1 mois environ) et un incident sur ma ligne.
le problème est en cours de résolution..
j’ai contacté le support pour avoir une clef 4g en attendant (je n’ai pas de ligne...
MichelM_
Webconseiller
WebconseillerBonjour DEBKA1,
En consultant votre dossier je constate qu'une intervention est programmée pour ce Vendredi 04 Mars entre 13h et18h.
Je reviendrai vers vous après son passage afin de m'assurer du bon fonctionnement de vos services.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Michel.
Bonjour,
je viens de vérifier ma box et les services sont revenus sauf pour la Tv qui est pixelisée.
pour information j’ai annulé l’intervention.
Merci beaucoup pour votre aide
Faïza