Discussion de forum
BRUN2
12-12-2020Aspirant sosheur
RÉCLAMATION FACTURE D'INTERVENTION DE RÉTABLISSEMENT DE LIGNE ORANGE (FORFAIT SOSH)
Bonjour, suite à l'intervention d'un technicien pour le rétablissement de la connexion télèphonique, son intervention me fut indument facturée et la fiche d'intervention ne fut pas signé par ma perso...
labougeotte
12-12-2020Top Contributeur
Bonjour BRUN2
Pour rappel, en période de covid, les sociétés ne font plus signés les bons comme par exemple lors de réception d'un colis. Il est donc possible que les opérateurs appliquent la même règle.
Soit vous contactez un conseiller par chat, soit vous attendez sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge.
BRUN2
12-12-2020Aspirant sosheur
Mais comment arriver au chat ou etre pris en charge?