Répéteur WiFi 6 d'Orange

[Gaby56]

Bonjour,

serait-il possible à un Webconseiller de me donner la marche à suivre pour obtenir la prise en charge de la garantie légale pour remplacer un répéteur WiFi 6 qui est tombé en panne au bout de seulement trois mois d'utilisation. Tous les voyants restent éteints, l'alimentation fonctionne.

Merci d'avance.

[Nicolas_M]

Bonjour @Gaby56 

S'agit-il d'un répéteur inclus dans votre offre UP ou s'agit-il d'un répéteur que vous avez acheté sur la boutique (ou en boutique) Orange ?

En complément, et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nicolas