Résilier abonnement livebox seulement

[Sentenac]

Bonjour, 

J'ai un abonnement livebox + mobile, et je souhaite résilier uniquement l'abonnement livebox (et donc conserver l'abonnment mobile). Comment puis-je procéder ?

Cordialement

Mme Sentenac

[labougeotte]

Bonjour @Sentenac 

Il faut contacter un conseiller par echat. 

Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas " Gérer") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.