Raccordement à la fibre non terminé

Bon jour il y a 5 jours de cela des techniciens sont venus chez moi pour me raccorder à la fibre, suite à un problème technique avec le fournisseur d’accès en l’occurence SFR l’operation n’a pu être achevé on devait se donner un rendez vous 48 heures après à ce jour plus de nouvelles de vos services et impossibilité de vous appeler étant client sosh à ce jour je ne vous cacherais pas mon exaspération suite à cet incident.
J’attends donc une réponse concrète de vos service et un rendez vous dans les plus bref délais.
D’avance merci.