Discussion de forum
AdrienMario
22-02-2020Apprenti sosheur
Raccordement FIbre
Bonjour J'ai souscrit début décembre l'offre fibre, soit il y a 2,5 mois. Une technicien est passé, seul, je l'ai aidé pendant 1/2 journée pour faire passer la fibre entre mon domicile et le boitie...
AdrienMario
09-06-2020Apprenti sosheur
Bonjour
Je souhaite ici témoigner que SOSH n'assure aucun suivi client, aucun suivi technique. 7 mois que j'attends la fibre, 7 mois que je dépose des mots dans ce forum sans suite, 7 mois que je contacte SOSH "Expert" sur le chat, aussi chronophage qu'inefficient. Je suis mené en bateau, de promesses en désérance, au final je crois que pas un salarié de sosh ne s'inquiète de ce qu'un client attend.
7 mois que je continue à payer une offre ADSL à 20euro de piètre qualité;
Ce qui rend fou c'est que personne ne sait ce qui se passe coté SOSH.
Cordialement