Discussion de forum

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m0yie
Sosheur occasionnel
26-06-2020

Raccordement fibre pas à jour sur le site

Bonjour,

 

Mon syndic vient de m'avertir par lettre que je dois contacter mon opérateur pour raccorder la fibre à mon appartement mais sur le site on me dit que je ne suis pas éligible je suis donc dans l'impasse de faire installer la fibre.

Pouvez-vous m'aider svp?

 

Cordialement.

2 Réponses

  • Bonjour m0yie 

     

    la fibre a été déployée quand dans votre immeuble?

  • Avatar de Franck_
    Franck_
    Ancien intervenant Sosh

    m0yie stephrem85 Bonjour,

    Si vous êtes déjà client Sosh, il vous est possible de faire le changement d'offre depuis l'espace client en utilisant de préférence un navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé ou bien depuis notre page dédiée.

    Si vous n'êtes pas éligible, nous vous invitons à suivre les indications qui se présentent directement à vous dans le cadre d'une souscription à la Boîte Sosh.

    Franck_