Discussion de forum
Raccordement fibre
Bonjour BenoitPiel,
Je viens de faire une demande afin de vous recréditer 200go sur le mobile, il devrait être disponible sous 24 à 48h, nous conservons bien votre commande en suivi malheureusement, la situation ne semble pas évoluer favorablement pour le moment 😔
Comme proposé par ma collègue afin d'étudier un repli sur l'ADSL, nous devons vous proposer un rendez-vous téléphonique avec notre cellule d'annulation de commande, si cela vous intéresse, je vous invite à me communiquer un numéro de contact ainsi que vos disponibilités habituelles en semaine s'il vous plaît, en message privé :
Toutefois, le débit ADSL ne semble pas très élevé dans votre quartier, pour du télétravail je peux éventuellement vous proposer une offre 5G HOME, cela peut représenter une solution, en attendant la fibre 👌
Thomas
WebconseillerBonjour BenoitPiel,
Je prends la suite de mes collègues 🤝
Je suis navrée de votre choix de nous quitter 😔
Pour vous accompagner dans cette démarche, je vais vous prendre un rendez-vous téléphonique avec notre service annulation.
Êtes-vous disponible plutôt le matin ou l'après-midi?
Dans l'attente de votre retour,
Caroline
Matin ou après-midi je peux me rendre disponible. Cordialement.