Discussion de forum
Raccordement fibre
Bonjour,
Aujourd'hui un technicien a branché un boitier a coté de chez moi avec la fibre optique, à votre avis quand vais je pouvoir souscrire
un abonnement fibre, il s'agit d'une maison individuel à la campagne, la ligne fibré appartient à orange et il n'y aura pas d'autre opérateur.
En cherchant sur le net, j'ai vu un délai de 3 mois... je trouve ça dommage. Existe il une solution pour obtenir la fibre plus rapidement, je ne vous cache pas qu'à la campagne la fibre est une petite révolution.
Bonne soirée
Bonjour Clever17
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
54 Réponses
Bonjour Clever17
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
Bonjour
Moi aussi la même chose
Pourriez me dire quand on peut profiter de la fibre optique ?
Pour moi finalement ça a été assez simple : personne ne m'a répondu chez sosh, j'ai fait le test d'éligibilité tous les jours ici et ailleurs... et c'est red qui m'a déclaré le premier comme étant éligible, en plus les tarifs sont canons jusqu'à fin d'année, rendez-vous pris en janvier pour le racccordement de la maison.
bonjour j'ai bien eu le raccordement a la fibre mais je n'ai pas recus la boxe
Bonjour,
Je ne trouve pas d'adresse ou rubrique afin de vous contacter, notre fibre devait être installée le 22/01 mais le technicien a constaté qu'il n'y avait plus de place dans l'immeuble pour nous raccorder, une intervention de Orange était donc nécéssaire, cela va faire deux semaines et je n'ai toujours pas eu d'appel ni de nouvelles de sosh.... serait il possible d'avoir des nouvelles?
Mon numero de commande 32R01000000869438055
Numero de compte 753742940
Dans l'attente de votre réponse
Charlène Demonsais
Bonjour,
Avez vous reçu mon mp?
Cdlt,
bonjour,
moi aussi un technicien ma poser la prise PTO et m'a dit que ca allait fonctionner d'ici une semaine. Le probleme il l a installé un boitier DTI + PTO dans mon tableau electrique et m'a dit que le technicien orange branchera la LB en rj 45. Y a til un moyen de verifier l'état de marche des RJ 45 (je crains que ca sois relié en RJ11).
merci
Bonjour,
Je suis exactement dans le même cas, installation de la fibre en aérien dans ma rue lundi et pose du boitier sur le poteau juste devant chez moi... Je vois la fibre de ma fenêtre, j'aimerais aussi savoir comment ça va se passer ensuite et si j'ai une chance d'avoir un raccordement rapidement ?
Merci
Bonjour,
J'ai souscrit un abonnement fibre récemment...
1- L'adresse d'installation et de livraison sont erronées je demande une modification de l'adresse conformément à l'adresse de mes facture Orange
2- Je demande un switch SFP en lieu et place de l'ONT
Et bilan
Rendez-vous installation fibre annulé, ainsi que toutes mes commandes bref après une vingtaine de téléconseillers toujours pas de solution en vue
Je vais donc insister encore et encore....
Cordialement
Bonjour ShashaR
Nous sommes navrés pour cette expérience: nous vous proposons de traiter votre demande.
Merci de nous communiquer vos nom, prénom, adresse et numéro de ligne ou de compte internet en message privé svp
Yan
Bonjour
La fibre a été installée dans mon immeuble mais le test d'éligibilité ne me propose que les offres adsl. Quand pourrais-je souscrire ? Comment et qui joindre pour le raccordement de mon appartement ? Merci
Bonjour xavh69
Afin de vérifier votre éligibilité pouvez-vous me communiquer votre adresse complète en message privé ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Matthieu
Bonjour,
J'ai été raccordé à la fibre par mon ancien fournisseur internet. Je souhaite souscrire à la fibre chez sosh mais ça me met que je ne suis pas éligible. Est-ce normal?
Merci de votre retour en privé xavh69
Bonne nouvelle, vous serez en mesure de souscrire à la fibre dès le 27/01, pour une mise en service fin février.
Je reste à votre écoute pour toute autre demande et vous souhaite une agréable journée.
Matthieu
Ok merci
- Abikedia_
Webconseiller
Bonjour Marion391,
Veuillez-nous excuser pour le délai de réponse. Afin de vous aider, je vous invite à cliquer sur ce lien : Boutique web Orange
Depuis cette page, en haut à droite, vous aurez la rubrique "besoin d'aide", vous aurez le choix d'être recontacté ou de chatter avec un conseiller dédié.
Bonne journée.
Abikédia_
