Raccordement quelle date ?

[Fabrizio13009]

Bonjour je suis nouvel abonné Sosh fibre en attente de raccordement, et après de multiple tentatives de discussion avec Djingo je n'est toujours pas de réponse a ma question qui est pourtant simple ! Quelqu'un peut-il me dire a quelle date je vais être raccordé au réseau fibre ? 

Cdlt? Fabrizio

[Magali_]

Bonjour @Fabrizio13009,

Tout d'abord, merci d'avoir choisi Sosh pour votre connexion fibre ! 🚀

Avez-vous reçu votre lien de suivi de commande ?

Si une intervention à domicile est planifiée pour vous raccorder, la date est indiquée.

N'hésitez pas à revenir vers moi en message privé avec vos coordonnées si rien n'est précisé :

Je me ferai un plaisir de voir ce qu'il en est et de vous renseigner.

Bonne journée,

Magali

[Magali_]

Bonjour @Fabrizio13009 

Suite à nos échanges en privé, vous avez été recontacté pour relancer une nouvelle commande, la précédente ayant été annulée.

Nous reviendrons vers vous un peu après le 5/10, date du rendez-vous d'installation, pour voir si tout s'est bien passé.

N'hésitez pas à revenir vers nous entre-temps si quelque chose n'était pas clair.

Je vous souhaite une bonne journée,

Magali

[Fabrizio13009 · Accepted solution]

Bonjour, j’ai été rappellé par conseiller très pro qui a pu régler mon problème je vous en remercie ! 
crdlt, Fabrice