Discussion de forum
Rattachement adresse email existante à mon contrat Internet fibre Sosh
Bonjour,
Je souhaite rattacher une adresse email existante à mon contrat Internet fibre Sosh. Il s'agit d'une adresse email @wanadoo.fr (c'est celle d'un de mes proches). Comment puis-je procéder ?
Merci de votre aide,
Grégoire
2 Réponses
Bonjour Gr3goire
C'est impossible à faire par toi-même pour une adresse wanadoo.
En effet la procédure passe par la suppression de l'adresse concernée (après sauvegarde boîte via logiciel de messagerie) puis dégrillage par l'assistance pour faire sauter le gel de 6 mois après suppression et récréation comme adresse secondaire d'une adresse principale d'un contrat Internet Sosh valide. Et on ne peut plus créer d'adresse wanadoo.
Manip faisable pour une adresse orange. Pas wanadoo.Peut être qu'un webconseiller Sosh passera par ici pour voir si possible à faire via les services techniques interne Orange/Sosh. Croise les doigts.
Cordialement.
