Rattachement adresse mail orange sur ligne Sosh

[laurentmoreau]

Bonjour,

Suite à la vente de ma maison, je souhaiterais rattacher mon adresse mail @orange.fr lié à une ligne fixe orange sur une ligne de mobile Sosh. Aisni, je pourrais résilier ma ligne fixe orange et continuer à utiliser mon adresse mail orange.

En contactant orange, le techniqicen m'a indiqué que cela était tout a fait possible mais qu'il fallait qu'un technicien de Sosh fasse une manipulation.

Comment réaliser la chose car par chat, le support semble perdu ?

[JChristophe_M]

Bonjour @laurentmoreau 

Le fait de migrer une adresse vers un autre compte implique une fermeture de celle-ci et donc la suppression de tous les messages stockés et des contacts. 

Avant de faire cette manipulation, je vous conseille de sauvegarder tous les messages que vous voulez conserver à l'aide d'un courrielleur et d'exporter vos contacts.

Bonne journée.

Jean-Christophe

[lorenzo21]

Bonjour 

Demande similaire 

Une fois que l'ensemble des mails et contacts a été sauvergardé issu de ma boite mail orange , merci de préciser les opérations à suivre pour résilier mon adresse mail  sur le contrat actuel orange  qui restera actif et la créer ensuite à l'ide?

Merci de votre aide