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Rattacher nouveau contrat Boite Sosh à mon compte Orange

Lau_hug
Aspirant sosheur

le ‎22-07-2020 10:25

Bonjour,

 

Il m'est impossible de rattacher mon nouveau contrat "Boite Sosh" à mon compte Orange par lequel je souscrit depuis de nombreuses années à un forfais mobile.

Cela me pose un problème car je ne peux pas consulter mes factures Sosh, seules mes facture Orange apparaissent dans mon compte client.

 

Pouvez-vous m'aider à ajouter mon nouveau contrat s'il vous plait ?

 

Merci.

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SimonP_
Ancien intervenant Sosh

le ‎24-07-2020 18:16

Bonjour @Lau_hug, 


Je suis ravi de vous apporter mon aide.
Je vais procéder au rattachement de vos contrats dans votre espace client.


Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe Sosh, adresse postale complète et numéro de mobile Orange).

Bonne soirée,

Simon