Discussion de forum

Avatar de feraut
feraut
Mini sosheur
02-02-2020

Re: Impossible de renvoyer la box

Bonjour

la box ne fonctionné pas

j ai eu 1 personne  5 jours aprés  pour me dire  qu une  persoone viendrait la semaine suivante 

bien sur j ai pris un autre opérateur je travaille chez moi

j ai envoyé une lettre recommandé   ensuite un conseiller m a dit qu il menvoyer le bon de retour  

personnel icompétent pas aimable je nbe regrette pas d avoir abandonneé soch

comment faire pour revoyer  ce colis cela fait 3 semaines

j attends vos reponses

 

6 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour feraut 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

    • Avatar de feraut
      feraut
      Mini sosheur

      c est du blabla c est tout 

      toujours pas de réponse pour le retour

      c est du n importe quoi

  • Avatar de feraut
    feraut
    Mini sosheur

    Bonjour 

    j ai résilié ma box impossible d avoir mon bon de retou

    lettre recommandé forum

    bien sur j ai pas reçu le bon ni a mon domicile ou mail

    des centaines de personnes sont comme moi

  • Avatar de Martin_G
    Martin_G
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour feraut ,

    Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?


    Martin