Discussion de forum

Avatar de MixUnix
MixUnix
Sosheur junior
01-10-2022

Rendez-Vous fibre successifs non respectés

5 Réponses

  • Bonjour MixUnix

     

    Vous postez sur un forum d'entraide entre clients Sosh.

    Un bonjour peut-être ?

    Une  phrase ?

    Une question éventuellement ? 

    • Avatar de MixUnix
      MixUnix
      Sosheur junior

      Bonjour,

      J'ai posté mes mésaventures de rendez-vous non respectés pour l'installation de ma fibre:

       le 27/09 à 14h, prévu en aérien, le techno se présente sans nacelle et repart.

      Un nouveau RV est fixé le 29/09 à 14h;

      Ce jour, après plusieurs messages de retard ( le dernier à 17h33 (!), le techno ne viendra jamais et ne donnera pas de motif.

      2 après-midi de perdues.

      Voilà le contenu de mon message.

      • Avatar de ziv
        ziv
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Bonjour,

         

        Ok, donc c'est juste pour notre information et pas de question, on comprend.

  • Avatar de Rizo
    Rizo
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour MixUnix


    Si vous souhaitez mon aide pour votre commande, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de votre ligne mobile, en cliquant sur le lien suivant:

    Merci.

    Rizo
  • Avatar de Abikedia_
    Abikedia_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour MixUnix,


    Nous vous remercions de nous avoir sollicité pour signaler votre situation. L’équipe technique a pu intervenir pour raccorder votre logement à la fibre. Vos services sont actifs dès à présent.

    Si vous avez besoin d'aide, nous restons disponible pour toute autre demande.


    Merci pour votre confiance.

    Bonne journée

    Abikédia_