Discussion de forum

Avatar de Mickel2
Mickel2
Sosheur occasionnel
16-01-2020

Restitution de matériel, droit de rétractation

Bonsoir

j'ai acquis un répéteur Wi-Fi qui ne m'est finalement pas nécessaire et que je veux restituer dans le cadre du droit de rétractation mais je ne sais pas à qui m'adresser et comment procéder, merci de m'aider

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Mickel2 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h