Discussion de forum
Retour à expéditeur box internet
Bonjour, je viens de souscrire à une offre Box sosh Fibre, mon colis a malheureusement été retourné à expéditeur sans que je n'en comprenne la cause... Quelle est la marche à suivre pour renouveler un envoi ?
Merci d'avance,
1 Réponse
Bonsoir Estellea
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
