Discussion de forum
Serpent qui se mord la queue
Bonjour,
premierement je suis un client sosh mobile.
Dans un deuxieme temps, j'ai souscrit a une offre Boite Sosh (box internet). Dont je souhaite rattacher le contrat a mon espace client sosh deja créer. Mais je ne peux pas car je ne peux accéder a mon espace client pour l'offre internet dela box, pour voir les factures et rattacher le contrat en renseignant le numéro client de mon offre box. Voila les informations dont je dispose :
| N° compte internet : 754142006 |
| N° ligne : 04B947Q940 |
Réf. mail : RPAI00402
Mais je ne peux rien faire avec ça car aucun numéro rentrer ne correspond. De plus j'ai les contrats pour la box mais rien d'indiquer concernant le numéro client. J'ai essayer tous les numéros et identifiants indiqués rien ne marche.
Ca me fait perdre beaucoup de temps votre truc la,
Merci de votre aide |
Il faut aller sur le site Sosh et non Orange.
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5 Réponses
Bonjour Stantheman
Pour avoir accès aux factures de la boîte, il faut se connecter à l'espace client avec l'adresse mail Orange que Sosh vous a attribué à la souscription, information envoyée par courrier ou mail.
Bonjour,
oui j'ai essayer avec cette adresse orange attribué aussi. Impossible de connexion car ne reconnaisse pas cette adresse.
