Exemple : Activer ma carte SIM
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Hello,
Je viens vers vous car j'ai quelques petites questions.
J'habite un immeuble d'habititations (anciennement des bureaux) en centre ville avec la FO de disponible pour tout ou presque des opérateurs historiques. Ma rue est totalement éligible sauf mon immeuble et une residente étudiante en face de chez moi.
J'ai reçu plusieurs mails de la part de Sosh me disant "la fibre est dans votre quartier, elle arrive !" sauf que bah ça commence à faire long.
J'ai donc appelé le SAV pour en savoir plus, la réponse est "les conduits sont soit trop petits", sauf que je suis le seul de mon immeuble à avoir une prise DTI avec un câble PTT directement connecté à la rue (en gros j'ai ma prise | mur | rue)
Du coup, je ne sais pas trop quoi en penser...
Merci à tous pour vos réponses !
@stephrem L'immeuble appartient à un seul propriétaire. (je ne suis que locataire)
Le propriétaire a t'il fait la demande de raccordement à la fibre?
À vrai dire, je pense que ça ne l'intéresse pas d'installer la fibre dans l'immeuble. De plus, il ne m'en a jamais parlé.
Il faut lui demander alors.
de toute façon il ne peut pas refuser de la faire installer.
D'accord.
Je vais faire ça, je vous remercie.
Mais dans ce cas là, dans mon immeuble, on est 4 locataires, 2 par étages, et le soucis, c'est que je suis le seul à avoir un accès cuivre sans passer par les conduites de l'immeuble.
(Question qui peut sembler bête) Donc si je comprend bien, c'est au propriétaire de l'immeuble de faire raccorder l'immeuble à la fibre pour nous pouvoir rendre nos appartements éligibles même si on ne passe pas par les conduites ?
C'est au propriétaire effectivement de demander le raccordement.
Si vous n'arrivez pas à avoir la fibre au final,je ne vois qu'une seule solution en dernier recours, déménagez,allez habiter dans l'immeuble d'à côté,c'est plus facile à dire mais vous n'avez pas de chance sur ce coup là,j'espère que vos relations sont bonnes avec votre propriétaire, sinon,il pourrait traîner ou autre pour que vous aillez l'accès à la fibre.
Merci à vous deux pour vos réponses.
Je vais du coup voir pour demander à être raccordé à la FO dans l'immeuble.
Bonne journée.
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