Discussion de forum
Serviccliennul
14-05-2021Sosheur occasionnel
Sosh et son service client inexistant
Bonjour . En pleine période de covid , plus de réseau mobile plus d'internet et un simple SMS au bout de quelques heures pour nous prévenir."incident sur la ligne" "duree72h" Et comment on fait pou...
ziv
14-05-2021Top Contributeur
Bonjour,
Pour rappel, l'usage professionnel d'un abonnement Sosh est interdit.
Tu réclames une garantie de temps de rétablissement (qui existe sur des offres "pro") mais d'un autre côté tu as un forfait parmi les moins chers d'Orange donc forcément avec le moins de services et de garanties. Il y a incohérence entre ta demande et ce que le prix payé te permet d'avoir...
Tu peux contacter un conseiller par chat mais ça n'accélerera pas la remise en service...
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Service client déplorable, délai de traitement inadmissible et suivi inexistant!!!!!!!!!!!!
Bonjour à tous. Je vais essayer d'expliquer mon mécontentement simplement mais avec Sosh c'est pas facile de rester calme et de ne pas s'énerver. Bref, j'ai effectué une 1ère commande de mobile en ...Résolu2,3 kVues0like8Commentaires