Discussion de forum
Sata95
07-12-2021Sosheur junior
Toute ma rue est raccordé à la fibre sauf moi
Bonjour, Toute ma rue est raccordée à la fibre depuis des mois sans que je sois averti. J'avais pourtant demander d'être alerté. Après avoir eu le service client orange il s'avère qu'il y a eu un...
Maeva_M
Webconseiller
09-12-2021Bonjour Sata95,
Je vous remercie pour ces informations que vous m'avez communiquées en privé.
Je viens de consulter votre dossier et constate que vous n'êtes pas le seul dans le quartier à ne pas pouvoir bénéficier encore de la fibre. Néanmoins afin de corriger l'erreur de référencement, je vous invite à informer votre propriétaire, c'est à lui de faire la démarche. Voici le numéro à lui communiquer : 0800383834.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Maeva
Sata95
09-12-2021Sosheur junior
En appelant sur le numéro indiqué on me dit : " orange vous informe que le numéro demander n'est pas attribué "