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Travaux / déplacer la fibre optique

Bonjour,

 

Je suis abonné à la fibre Sosh. La fibre est aérienne : elle est sur un poteau téléphonique et entre dans la maison par le haut d'un mur.

Je vais débuter des travaux dans ma maison. Ces travaux vont nécessiter de déconnecter la fibre (entre la rue et le DTIO) puis de la repasser dans une nouvelle gaine. J'envisage de passer la fibre en souterrain à partir du poteau téléphonique, pour qu'elle ne soit plus raccordée au mur.

Pourriez-vous me dire quels sont les démarches à suivre svp. ?

 

Merci par avance.

1 réponse1

Bonjour @R13171 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

 



Client sosh pas salarié.





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