Discussion de forum
Un numéro pour joindre SOSH ?
Faute d'avoir réponse à ma demande depuis près d'une semaine et pas désireux d'attendre le retour de ma réclamation courrier, comment joindre au téléphone SOSH ?
5 Réponses
- Bonjour babast89
Il n'y a pas de numéro sauf pour les urgences.
https://communaute.sosh.fr/t5/Mes-Premiers-Pas/Comment-trouver-votre-r%C3%A9ponse-amp-Recommandations-et-r%C3%A8gles-d/td-p/1943038Merci... c'est assez catastrophique je trouve, j'étais chez Free quelle erreur d'en partir ! Le chat ne fonctionne pas, quoi que je fasse.
Oui et non... je n'avais pas le problème avec mon ancien opérateur, en payant pourtant la même chose via une VP j'avais un numéro.
Là je me retrouve à faire des copies écran et à envoyer ça au service client, à la direction etc... c'est triste, quelle perte de temps pour tout le monde.
Il fut un temps, ici même, où il y avait des conseillers clients (j'avais fait appel à eux pour l'offre mobile). L'absence des boutiques OK, mais là y a aucun moyen de les contacter dans la mesure où le chat ne fonctionne pas chez moi et qu'ils ne répondent pas sur FBbonjour
