Voisins raccordés à la fibre mais ma maison neuve marquée non éligible

Bonjour

Le déploiement de la fibre est terminé dans mon quartier. Toutes les maisons qui m'entourent sont raccordées à la fibre.

Il suffit pour s'en convaincre de consulter la carte Orange de déploiement de la fibre à mon adresse: https://reseaux.orange.fr/couverture-reseaux/carte-de-couverture-fibre ? (mon adresse : **** **** ****)

 

Ma maison est neuve et une erreur de référencement a été commise , comme on en voit beaucoup sur ces forums.

Or les call center orange interrogent leur système qui répond "non éligible" sans étudier plus précisément l'origine du problème

 

Comment faire corriger cette erreur par les services technique Orange, afin de trouver une issue à cette galère et enfin accéder légitimement à cette offre fibre ?

Merci

 

Cdlt

 

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]