Bonjour,
Ayant deja un compte mobile sosh actif, je cherche désespérément à ajouter mon contrat internet-boite Sosh à mon espace client en répondant à la demande du site :"Saisissez les 10 chiffres du numéro client de votre contrat internet" afin de pouvoir télécharger les factures correspondant à cet abonnement.
Malheureusement, mon numéro de client de mon forfait internet-boite Sosh n'est pas reconnu.
Impossible non plus de trouver le chemin d'accès pour me connecter avec une adresse e-mail orange comme indiqué sur les conseils que j'ai trouvé car le site me renvoie systématiquement sur l'abonnement "mobile Sosh".
Je n'ai pas non plus réussi à trouver une adresse e-mail du type service client ou SAV pour faire ma demande.
Je souhaiterais savoir comment remedier à a la situation.
Restant à votre écoute,