Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Retractation impossible car le e-tchat est inaccessible

Bonour,Hier je me lance dans une commande de boite SOSH fibre Internet.La procédure va jusqu'à la dernière fenetre mais à la validation un message d'erreur m''indique que la commande ne peut aboutir. Ce cafouillage de mauvais augure dès le début me c...

CREATION FIBRE PAR SOUTRAITANT PAS CONFORME

Bonjour, mon locataire a fait la demande pour la FIBRE sans ma faire par et l'entreprise sous traitante est passer par le circuit electrique de la maison donc pas au norme. je voudrais fairez une reclamation pour le mettre en conformite alors qu'il y...

Réactiver ma ligne ADSL

Bonjour,Le technicien est venu chez moi hier pour installer la Fibre, mais il n'a pas réussi.J'ai impérativement besoin d'avoir internet chez moi, je demande donc à ce que la ligne ADSL soit réactivée.Je n'arrive à joindre personne.Comment dois-je fa...

obtenir un rdv avec un technicien

bonjourj'avais un rendez-vous avec un technicien pour me relier à la fibre le 9-11-2020 entre 11 et 13 heures,celui n'est pas venu,je n'ai pas été contacté par téléphone pour savoir se qui se passait,sosh m'a dit que j'aurai un nouveau RDV ,puis plus...

Résiliation suite à la vente de ma maison

Bonjour, j'ai vendu ma maison il y a une semaine et je pensais garder ma box sosh durant 3 semaines avant de demander la portabilité de mon offre dans ma futur acquission. Résultat résiliation automatique car mes acquerreur ont porté leur offre inter...