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bon de retour livebox orange

Bonjour,

Je ne comprend pas le retour de ma Livebox orange , mon abonnement souscrit avec un conseiller Sosh du 06/08/19 par Tel me laisser entendre que de client Orange à Sosh je garderais la Livebox Orange que rien ne changerai .

Mon décodeur Orange rendu le 14/08/19 avec bon de retour Orange et faite recommendé par le conseiller Sosh .

Je reçois le 12/08/19 un retour pour restitution pour ma Livebox Orange de la part de Sosh pour le 20/08/19 , pourriez vous m'expliquer le changement de situation du conseiller Sosh ? et si changement de box à lieu pour une box Sosh , je n'ai rien reçu à ce jour de la part de Sosh .

 

Dans l'attente de vous lire 

 

Cordialement 

1 réponse1

Bonjour @SPINNEWYN 

 

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