Discussion de forum

Avatar de Frederique3
Frederique3
Apprenti sosheur
27-04-2020

commande live box qui n'arrive jamais

bonjour ,depuis le 23/3 suis restée 3fois plusieurs heures au telephone et en chat pour qu'on m'envoie une nouvelle live box ,la mienne ne fonctionne plus du tout,heureusement entre temps mes voisi...
Avatar de Nicolas_M
Nicolas_M
Ancien intervenant Sosh
29-04-2020

Bonjour Frederique3 


Je viens de procéder à l'envoi d'une Livebox 4. Compte tenu de la crise sanitaire, les délais postaux sont allongés.


Une fois la situation redevenue normale, vous serez recontacté automatiquement pour vous informer des modalités de retour de votre matériel actuel.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée.

Nicolas


  • Avatar de Frederique3
    Frederique3
    Apprenti sosheur
    03-05-2020

    Bonjour à tous,

     

    un grand merci à Nicolas,apres ses semaines d'attente pendue au tel,qq lignes ici

    et hop magie ma live box est arivée en qq jours!

     

    meci encore j'apprécie*

    Nicolas_M  a écrit :

    Bonjour Frederique3 

     

    Je viens de procéder à l'envoi d'une Livebox 4. Compte tenu de la crise sanitaire, les délais postaux sont allongés.

     

    Une fois la situation redevenue normale, vous serez recontacté automatiquement pour vous informer des modalités de retour de votre matériel actuel.
    Nous restons à votre disposition.
    Bonne journée.

    Nicolas

     

     

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