coupures fibre

Bonjour,

j'ai fait installer la fibre (sic) il y a 4 semaines, j'ai une à deux coupures par semaine qui nécessitent que j’éteigne et rallume la LIVEBOX5 (par la bouton M/A deux fois de suite...) j'ai fait intervenir des techniciens SOSH qui à part me réinitialiser la box n'ont pas été en mesure de trouver le problème.

Je ne sais pas quoi en penser , livebox défaillante?

Dois je faire intervenir les techniciens à chaque fois pour que ça s'arrange?

Si un technicien SOSH pouvait ici me répondre ce serait top

Cdlt