Discussion de forum

Avatar de math1805
math1805
Sosheur
03-02-2021

débit très faible

bonjour 

 

Après plusieurs test de débit sur différent site , je tourne  avec  un débit  descendant de 2mbps ,max que je suis monté 2.18

normalement avec ma connexion je doit avoir une moyenne compris entre 8 et 12.1 . ca commence a devenir pénible .

ouvrir une page web tourne en rond vidéo (youtube) j' en parle meme pas si en 144p  mdr enfin bref voila .

je suis a l'écoute de vos conseils     

 

merci

6 Réponses

  •  

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

      Bonjour math1805

       

      Appelez le 3976 ou attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

  • Votre ligne téléphonique a un affaiblissement théorique de 26.67dB, vous donnant accès à un débit théorique de 12,1 Mb/s en ADSL. Cette ligne, rattachée au répartiteur SHZ85, mesure un total de 1678 mètres et est constituée de la section de câble suivante : 0.4 mm (1678 m).

    Nom
    SAINT HILAIRE DE RIEZ
    Code
    85226SHZ (SHZ85)
    Localisation
    SAINT HILAIRE DE RIEZ
    Type de central
    Répartiteur Principal
     
     
    actuellement débit théorique de 1.9 Mb/s en ADSL  en rebostant ma box  max 2.10 Mb/s en ADSL
  • Avatar de MichelM_
    MichelM_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour math1805, 


    Je comprends les désagréments rencontrés par la baisse de votre débit. 


    Afin de vous apporter mon aide et un suivi sur ce dysfonctionnement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

    http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1283240

    Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
    Michel.